Politica de expediere

Politică de transport

Procesarea comenzilor

Toate comenzile sunt procesate în termen de 1–3 zile lucrătoare după confirmarea plății.

Comenzile plasate în weekend sau în zilele de sărbătoare vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

Timp de livrare

Livrarea comenzilor se realizează, în general, în 7–15 zile lucrătoare.

În perioadele aglomerate (sărbători, campanii promoționale sau situații neprevăzute), termenul de livrare poate fi mai mare.

Costul transportului

Costul transportului este afișat în pagina de finalizare a comenzii înainte de efectuarea plății.

Ocazional putem oferi campanii cu transport gratuit, acestea fiind menționate pe site.

Urmărirea comenzii

După expedierea comenzii, dacă este disponibil, vei primi un număr de urmărire (tracking) prin e-mail pentru a putea verifica statusul livrării.

Întârzieri

Deși facem tot posibilul pentru a respecta termenele de livrare estimate, pot exista întârzieri cauzate de transportatori, proceduri vamale sau alte situații neprevăzute.

Îți mulțumim pentru înțelegere și răbdare.

Adresă de livrare

Te rugăm să verifici cu atenție adresa introdusă înainte de finalizarea comenzii.

Nu ne putem asuma responsabilitatea pentru întârzieri sau livrări eșuate cauzate de informații de livrare incorecte sau incomplete furnizate de client.